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26. Nov. 2020

Eurex

Member Section 2.0: Optimierte Struktur und Nutzung treffen auf verbesserte System-Performance

Eurex-Rundschreiben 093/20 Member Section 2.0: Optimierte Struktur und Nutzung treffen auf verbesserte System-Performance

1.  Einführung

Eurex freut sich bekanntzugeben, dass das gruppenweite Online-Kundenportal „Member Section" der Deutschen Börse am 1. Februar 2021 aktualisiert wird und damit neue Standards für die angebotenen Online-Services setzt.

Mit der vollständig erneuerten Member Section 2.0 können Kunden mit Eurex – und anderen Geschäftsbereichen der Gruppe Deutsche Börse – auf intuitive und benutzerorientierte Art in Kontakt treten. Dabei profitieren Kunden von erhöhter System-Performance und verbesserten Funktionalitäten.

2.  Erforderliche Tätigkeiten

Keine.

3.  Details der Initiative

A. Eigenschaften der Member Section 2.0

Die neue Member Section 2.0 wird folgende Eigenschaften haben:

Verbesserte System-Performance

  • aktualisierte Software zur Steigerung der gesamten System- und Prozess-Performance
  • nahtloser Zugriff von verschiedenen Endgeräten aus, einschließlich einer optimierten Ansicht für den mobilen Zugriff

Verbesserte Benutzerfreundlichkeit und Personalisierung

  • optimiertes „Look and Feel“ für alle Anwendungen und benutzerzentrierter Navigationspfad
  • Hilfe-Inhalte verfügbar direkt in der Anwendung, einschließlich Erklär-Videos und Handbüchern
  • personalisierte Benutzeransichten, d.h. Benutzer sehen nur Dienste, zu deren Nutzung sie berechtigt sind, und/oder die sie sehen möchten
  • Benutzer können ihr Dashboard individuell anpassen, je nachdem, welche Services sie häufig nutzen

Optimierte Verarbeitung

  • standardisierte Prozesse zur Verbesserung von Prozessfluss und Transparenz
  • integriertes Buchungstool zur direkten Buchung von Prüfungen oder Systemschulungen im Bereich Trading & Clearing Administration (Person Admission)
  • Central User Administration (CUA)-Anwendung, die es ermöglicht, verpflichtende Kundenkontakte zu pflegen, wie z.B. Compliance-Kontakte oder verantwortliche Geschäftskontakte

B. Nächste Schritte

Um den Übergang zur neuen „Member Section 2.0“ so leicht wie möglich zu machen, wird Eurex mit zwei weiteren Eurex-Rundschreiben im Dezember 2020 und im Januar 2021 über folgendes informieren:

Dezember 2020:

  • Detailinformationen zum Login-Verfahren
  • Detailinformationen zu den Services und Benutzerrechten. Wichtig zu wissen: Die Nutzung aller Services in der Member Section wird zu jeder Zeit sichergestellt sein.

Januar 2021:

  • Detailinformationen zur Migration und Pflege der Kontakte

Zusätzlich stellt Eurex Ihnen im Zuge der Einführung der Member Section 2.0 Erklär-Videos, Benutzerhandbücher und eine intuitive Hilfe-Funktion zur Verfügung.

Möchten Sie einen Vorab-Einblick in die neue Member Section 2.0? Schauen Sie unser Video an: https://youtu.be/6IMsOT8ZpU0.


Weitere Informationen

Empfänger:

Alle Handelsteilnehmer der Eurex Deutschland und Vendoren, alle Benutzer der Eurex Member Section

Zielgruppen: 

Front Office/Handel, Middle + Backoffice, IT/System Administration, Revision/Security Coordination

Kontakt:

member.section@deutsche-boerse.com, Tel. +49-69-211-1 78 88

Web:

Eurex Member Section

Autorisiert von:

Dr. Randolf Roth


Marktstatus

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Das Markt-Statusfenster gibt Hinweise  zur aktuellen technischen Verfügbarkeit des Handelssystems. Es zeigt an, ob Newsboard-Mitteilungen zu aktuellen technischen Störungen im Handelssystems veröffentlicht wurden oder in Kürze veröffentlicht werden.

Weiterführende Informationen zur Handhabung von Störungen finden Sie im Emergency Playbook, das Sie auf der Eurex Internetseite unter Support --> Emergencies and safeguards (nur in Englischer Sprache verfügbar) finden. Detaillierte Informationen zur Kommunikation während einer Störung, zu Wiedereröffnungsmaßnahmen und Handlungsempfehlungen für den Order- und Transaktionsabgleich finden Sie in den Kapiteln 4.2, 4.3 bzw. 4.4. Konkrete Informationen bezüglich der jeweiligen Störung werden während der Störung über Newsboard Message veröffentlicht. 

Wir empfehlen dringend, aufgrund der Hinweise im Markt-Statusfenster keine Entscheidungen zu treffen, sondern sich in jedem Fall auf dem Produktion Newsboard  umfassend über den Vorfall zu informieren.

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